Tu lealtad recompensó
Tu programa de fidelización te ofrece canjear tus puntos por descuentos :
- 20% de descuento por 4000 puntos,
- 15% de descuento por 2000 puntos,
- 10% de descuento por 600 puntos,
- 5% de descuento por 300 puntos
Términos y condiciones del programa de fidelización :
1€ compra = 4 puntos
Podrás canjear tus puntos por descuentos en tus compras, mientras más acumules más ahorrarás.
Accede a tu cuenta iniciando sesión y haciendo clic en “mis puntos” en la parte inferior derecha.
Preguntas frecuentes:
¿Quién puede registrarse?
Es sencillo, cuando creas una cuenta en nuestro sitio www.perlescorner.com Estás registrado automáticamente.
¿Cómo ganar puntos?
Ganarás puntos en cada compra de artículos incluidos en el programa.
Tenga en cuenta que solo las compras realizadas en www.perlescorner.com y a la tienda
Para ganar puntos es necesario estar previamente registrado en el programa de fidelización con una dirección de correo electrónico válida.
Las compras realizadas antes de su registro en el programa de fidelización no se tendrán en cuenta.
Si tienes varias cuentas, no podrás transferir puntos de una cuenta a otra, tendrás que Úsalos en cada cuenta por separado.
Algunos artículos no ofrecen puntos, Encuentra la lista aquí.
¿Cómo puedo ver mi total de puntos?
El total de puntos se muestra en cada página en la parte inferior derecha si ha iniciado sesión.
En la tienda, puedes solicitar tu saldo de puntos al momento de realizar el pago.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Inicie sesión en su cuenta y haga clic en el número de puntos en la parte inferior derecha de cada pantalla.
Hacer clic en Canjear puntos y verás todas las recompensas que te ofrecemos. Si tienes suficientes puntos, puedes canjearlos por una recompensa. La escala de puntos y la lista de recompensas pueden cambiar sin previo aviso.
Los puntos no se pueden transferir a otra cuenta.
Los puntos no son canjeables ni reembolsables. Como parte de una devolución, los artículos de un pedido pagado En parte con un vale de fidelidad se reembolsará prorrateadamente y los puntos no se restablecerán.
¿Cómo uso mis puntos al realizar pedidos en línea?
Por favor canjee sus puntos por vales de descuento con antelación, estos deben ser se utilizará al realizar sus pedidos antes del pago.
Una vez validado el pedido ya no podremos aplicar los descuentos.
Los cupones no se pueden combinar entre sí, solo se aplica un cupón por pedido.
Ellos no lo hacen No se puede aplicar después de la validación del pedido. Podrás conservarlos para tus próximos pedidos.
Una vez canjeado el cupón se debe utilizar y no se puede volver a convertir en puntos. Podrás encontrar un cupón sin utilizar en cualquier momento en tu área de fidelización; seguirá siendo válido hasta su fecha de caducidad (6 meses). Cf.A continuación para encontrarlos:
Debes insertar tu código, en la primera página después de validar la cesta, en la casilla “tarjeta regalo o código promocional” y luego hacer clic en “aplicar”
Los cupones no se pueden combinar entre sí ni con otros cupones ni con ofertas vigentes. No se pueden dividir y deben usarse en su totalidad. en el mismo orden. Saldo de vales parcialmente utilizados se perderá.
Los cupones de fidelidad no se aplican a los gastos de preparación y envío. que siguen siendo de su responsabilidad.
¿Cómo uso mis puntos cuando visito la tienda?
Solicita tu número de puntos al momento de realizar el pago. Si hay una recompensa disponible, podemos aplicarla con las mismas condiciones que en el sitio.
¿Mis puntos caducan?
Sí. Después de 18 meses tus puntos caducarán.
¿Mis vouchers caducan?
Sí. Después de 6 meses, sus cupones no utilizados caducarán.
¿Qué significan los estados “aprobado”, “pendiente” y “cancelado”?
- Aprobado: Estos puntos se pueden canjear por recompensas inmediatamente.
- En espera: Los puntos se aprueban automáticamente en 15 días. Después de tus compras, este período es incompresible.
- Cancelado: Estos puntos no se agregarán a su cuenta. Por ejemplo, esto sucederá si cancela una compra (los puntos cambiarán de "Pendiente" a "Cancelado").
¿Cómo salir del programa?
Si ya no desea ganar puntos, comuníquese con nosotros para solicitar su eliminación del programa. Tenga en cuenta que Perderás los puntos que habías acumulado.
¿Qué pasa si abandono el programa y decido volver a unirme?
Simplemente contáctenos y lo reintegraremos al programa. Sin embargo, su total de puntos comenzará de nuevo desde cero.
¿Dónde puedo reportar un problema o dar mi opinión?
Por favor contáctenos directamente.
