Tu lealtad recompensada
Tu programa de fidelización te permite canjear tus puntos por descuentos :
- 20% de descuento por 4000 puntos,
- 15% de descuento por 2000 puntos,
- 10% de descuento por 800 puntos, - 5% de descuento por 300 puntos
Modalidad del programa de fidelización :
1€ compra = 4 puntos
Puedes canjear tus puntos por descuentos en tus compras, cuanto más acumules, más ahorrarás.
Acceda a su cuenta iniciando sesión y haciendo clic en "mis puntos" en la parte inferior derecha.
Preguntas frecuentes:
¿Quién puede registrarse ?Es simple, cuando creas una cuenta en nuestro sitio www.perlescorner.comestás registrado automáticamente.
Cómo ganar puntos? Obtendrá puntos por cada compra de artículos incluidos en el programa.
Tenga en cuenta que solo las compras realizadas enwww.perlescorner.comy en la tienda
Para ganar puntos primero debe estar registrado en el programa de fidelización con una dirección de correo electrónico válido.
Las compras realizadas antes de su registro en el programa de fidelización no se tendrán en cuenta.
Si tiene varias cuentas, no podrá transferir puntos de una cuenta a otra; deberá usarlos en cada cuenta por separado.
Algunos artículos no ofrecen puntos, encuentre la lista aquí.
Cómo ver mi total de puntos?Su total de puntos se recupera en cada página en la parte inferior derecha si está conectado.
En la tienda, puede solicitar su saldo de puntos al realizar el pago.
Cómo canjear mis puntos?Inicie sesión en su cuenta y haga clic en el número de puntos en la parte inferior derecha de cada pantalla.
Haz clic en Canjear puntosy verás todas las recompensas que te ofrecemos. Si tienes suficientes puntos, puedes canjearlos por una recompensa. La escala de puntos y la lista de recompensas pueden cambiar sin previo aviso.
Los puntos no se pueden transferir a otra cuenta.
Los puntos no son canjeables ni reembolsables. Como parte de una devolución, los artículos de un pedido pagado en parte con un vale de fidelidad se reembolsarán prorrateadamente y los puntos no se restablecerán.
Cómo usar mis puntos al realizar pedidos en línea?
Cambie sus puntos por vales de descuento de antemano, estos deben utilizarse al realizar sus pedidos antes del pago.
Una vez validado el pedido ya no podremos aplicar los descuentos.
Los cupones no se pueden combinar, solo se aplica un cupón por pedido.
No pueden no se pueden aplicar después de la validación del pedido. Puedes conservarlos para tus próximos pedidos.
Una vez canjeado, un vale debe usarse y no se puede volver a transformar en puntos. Puedes encontrar un vale no utilizado en cualquier momento en tu área de fidelidad, seguirá siendo válido hasta 'al final de su Vigencia (6 meses). Vera continuación para encontrarlos:
Debes insertar tu código, en la primera página después de validar la cesta, en el cuadro “tarjeta regalo o código promocional” y luego hacer clic en “aplicar”
Los vales no se pueden combinar entre sí ni con otros vales y ofertas vigentes. No se pueden dividir y deben usarse en su totalidad en el mismo pedido. El saldo de los vales utilizados parcialmente se perderá.
Los vales de fidelidad no se aplican a los costos de preparación y envío que siguen siendo su responsabilidad.
Cómo usar mis puntos cuando visito la tienda?Pregunte por su número de puntos al realizar el pago. Si hay una recompensa disponible, podemos aplicarla con las mismas condiciones que en el sitio.
¿Mis puntos están caducando?Sí. Después de 18 meses, tus puntos caducarán.
Mis vales caducan?
Sí. Después de 6 meses, los vales no utilizados caducarán.
- Aprobado:Estos puntos se pueden canjear por recompensas inmediatamente.
- Pendiente:Los puntos se aprueban automáticamente 15 días después de sus compras, este plazo no se puede reducir.
- Cancelado:Estos puntos no se agregarán a su cuenta. Por ejemplo, esto sucederá si cancela una compra (los puntos cambiarán de "Pendiente" a "Cancelado").
Cómo salir del programa?Si ya no desea ganar puntos, comuníquese con nosotros para solicitar que lo eliminemos del programa. Tenga en cuenta que perderá los puntos que haya acumulado.
¿Qué sucede si dejo el programa y decido unirme nuevamente?Simplemente contáctenos y lo reincorporaremos al programa. Sin embargo, su total de puntos comenzará desde cero.
Dónde reportar un problema o dar mi opinión?Por favor contáctenos directamente.
