Il tuo programma fedeltà ti consente di scambiare i tuoi punti con sconti :

- Sconto del 20% per 4000 punti,
- Sconto del 15% per 2000 punti,
- Sconto del 10% per 800 punti,
- Sconto del 5% per 300 punti

Modalità del programma fedeltà :

1€  acquisto = 4 punti

Puoi scambiare i tuoi punti con sconti sui tuoi acquisti, più accumuli, più risparmierai.

Accedi al tuo account effettuando il login e cliccando su "i miei punti" in basso a destra.

Domande frequenti:

Chi può registrarsi?

È semplice, quando crei un account sul nostro sito www.perlescorner.com sei automaticamente registrato.

Come guadagnare punti?

Guadagnerai punti per ogni acquisto di articoli inclusi nel programma.
Tieni presente che solo gli acquisti effettuati su www.perlescorner.com e presso il negozio Perles Corner (11 rue Oberkampf 75011 Parigi) consentono di guadagnare punti.
Per guadagnare punti devi prima essere registrato al programma fedeltà con un indirizzo email valido.

Gli acquisti effettuati prima della registrazione al programma fedeltà non verranno presi in considerazione.

Se disponi di più account, non sarai in grado di trasferire punti da un account all'altro, dovrai utilizzarli su ciascun account separato.

Alcuni articoli non offrono punti, trova l'elenco qui.

Come vedere il totale dei miei punti?

Il totale dei tuoi punti viene richiamato su ogni pagina in basso a destra se sei connesso.

Presso il negozio, puoi richiedere il saldo dei punti al momento del pagamento.

Come riscattare i miei punti?

Accedi al tuo account e fai clic sul numero di punti in basso a destra in ciascuna schermata.

Fai clic su Riscatta punti e vedrai tutti i premi che ti offriamo. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli con un premio. La scala dei punti e l'elenco dei premi possono cambiare senza preavviso.

I punti non possono essere trasferiti a un altro account.

I punti non sono né scambiabili né rimborsabili. Nell'ambito di un reso, gli articoli di un ordine pagato in parte con un buono fedeltà verranno rimborsati proporzionalmente e i punti non verranno ripristinati.

Come utilizzare i miei punti quando effettuo ordini online?

Scambia i tuoi punti con buoni sconto in anticipo, questi devono essere utilizzati quando effettui gli ordini prima del pagamento.

Una volta convalidato l'ordine non saremo più in grado di applicare gli sconti.

I buoni non sono cumulabili, si applica un solo buono per ordine.

Non possono non possono essere applicati dopo la convalida dell'ordine. Puoi conservarli per i tuoi prossimi ordini.

Una volta scambiato, il voucher deve essere utilizzato e non può essere trasformato nuovamente in punti.  Potrai trovare in qualsiasi momento un voucher non utilizzato nella tua area fedeltà, rimarrà valido fino al termine della sua validità (6 mesi). Vederedi seguito per trovarli:

Devi inserire il tuo codice, nella prima pagina dopo aver convalidato il carrello, nella casella “buono regalo o codice promozionale” quindi cliccare su “applica”

I voucher non sono cumulabili tra loro, né con altri voucher e offerte in corso. Non possono essere divisi e devono essere utilizzati per intero nello stesso ordine. Il saldo dei voucher parzialmente utilizzati andrà perso.

I buoni fedeltà non si applicano ai costi di preparazione e spedizione che rimangono a tuo carico.

Come utilizzare i miei punti quando visito il negozio?

Chiedi il tuo numero di punti al momento del pagamento. Se un premio è disponibile, possiamo applicarlo alle stesse condizioni del sito.

I miei punti scadono?

Sì. Dopo 18 mesi i tuoi punti scadranno.

I miei voucher scadono?
Sì. Dopo 6 mesi i voucher non utilizzati scadranno.

Cosa significano gli stati "approvato", "in sospeso" e "annullato"?

- Approvato: Questi punti possono essere riscattati immediatamente per premi.

- In sospeso: I punti vengono approvati automaticamente 15 giorni dopo i tuoi acquisti, questa scadenza non può essere ridotta.

- Annullato: Questi punti non verranno aggiunti al tuo account. Ad esempio, ciò accadrà se annulli un acquisto (i punti cambieranno da "In sospeso" a "Annullato").

Come uscire dal programma?

Se non desideri più guadagnare punti, contattaci per richiedere la rimozione dal programma. Tieni presente che perderai i punti accumulati.

Cosa succede se lascio il programma e decido di iscrivermi di nuovo?

Contattaci e ti reintegraremo nel programma. Tuttavia, il totale dei tuoi punti inizierà da zero.

Dove segnalare un problema o esprimere la mia opinione?

Contattaci direttamente.