Sua lealdade recompensada
Seu programa de fidelidade permite que você troque seus pontos por descontos :
- 20% de desconto para 4.000 pontos,
- 15% de desconto para 2.000 pontos,
- 10% de desconto para 800 pontos,
- 5% de desconto para 300 pontos
Modalidade do programa de fidelidade :
1€ compra = 4 pontos
Você pode trocar seus pontos por descontos em suas compras, quanto mais você arrecadar, mais você economizará.
Acesse sua conta fazendo login e clicando em "meus pontos" no canto inferior direito.
Perguntas frequentes:
Quem pode se cadastrar?É simples, ao criar uma conta em nosso site www.perlescorner.com você é automaticamente cadastrado.
Como ganhar pontos?Você ganhará pontos por cada compra de itens incluídos no programa.
Observe que apenas as compras feitas em www.perlescorner.com e na loja
Para ganhar pontos você deve primeiro estar registrado no programa de fidelidade com um endereço de e-mail válido.
As compras realizadas antes do seu cadastro no programa de fidelidade não serão consideradas.
Se você tiver várias contas, não poderá transferir pontos de uma conta para outra, será necessário usá-los em cada conta separada.
Alguns itens não oferecem pontos, encontre a lista aqui.
Como ver meu total de pontos?Seu total de pontos será recuperado em cada página no canto inferior direito se você estiver conectado.
Na loja, você pode solicitar seu saldo de pontos ao finalizar a compra.
Como resgatar meus pontos?Faça login em sua conta e clique no número de pontos no canto inferior direito de cada tela.
Clique em Resgatar pontos e você verá todas as recompensas que oferecemos. Se você tiver pontos suficientes, poderá trocá-los por uma recompensa. A escala de pontos e a lista de recompensas podem mudar sem aviso prévio.
Os pontos não podem ser transferidos para outra conta.
Os pontos não podem ser trocados nem reembolsados. Como parte de uma devolução, os itens de um pedido pago parcialmente com um voucher de fidelidade serão reembolsados proporcionalmente e os pontos não serão restituídos.
Como usar meus pontos ao fazer pedidos on-line?
Por favor, troque previamente seus pontos por vouchers de desconto, estes devem ser usados ao fazer seus pedidos antes do pagamento.
Uma vez validado o pedido não poderemos mais aplicar os descontos.
Os vouchers não podem ser combinados, apenas um voucher se aplica por pedido.
Não podem não podem ser aplicados após validação do pedido. Você pode guardá-los para seus próximos pedidos.
Uma vez trocado, um voucher deve ser utilizado e não pode ser transformado novamente em pontos. Você pode encontrar um voucher não utilizado a qualquer momento em sua área de fidelidade, ele permanecerá válido até 'no final do seu validade (6 meses). Verabaixo para encontrá-los:
Você deve inserir seu código, na primeira página após a validação do carrinho, na caixa “cartão-presente ou código promocional” e clicar em “aplicar”
Os vouchers não podem ser combinados entre si, nem com outros vouchers e ofertas atuais. Eles não podem ser divididos e devem ser usados integralmente no mesmo pedido. O saldo dos vouchers parcialmente utilizados será perdido.
Os vouchers de fidelidade não se aplicam aos custos de preparação e envio que permanecem de sua responsabilidade.
Como usar meus pontos quando visito a loja?Peça seu número de pontos ao finalizar a compra. Se houver uma recompensa disponível, poderemos aplicá-la nas mesmas condições do site.
Meus pontos estão expirando?Sim. Após 18 meses, seus pontos expirarão.
Meus vouchers expiram?
Sim. Após 6 meses, seus vouchers não utilizados expirarão.
- Aprovado: Esses pontos podem ser trocados por recompensas imediatamente.
- Pendente: Os pontos são aprovados automaticamente 15 dias após suas compras, esse prazo não pode ser reduzido.
- Cancelado: Esses pontos não serão adicionados à sua conta. Por exemplo, isso acontecerá se você cancelar uma compra (os pontos mudarão de "Pendente" para "Cancelado").
Como sair do programa?Se você não deseja mais ganhar pontos, entre em contato conosco para solicitar a remoção do programa. Observe que você perderá os pontos acumulados.
O que acontece se eu sair do programa e decidir ingressar novamente?Basta entrar em contato conosco e nós o reintegraremos ao programa. No entanto, seu total de pontos começará em zero.
Onde relatar um problema ou dar minha opinião?Entre em contato conosco diretamente.
