Tu lealtad recompensada
Tu programa de fidelización te permite canjear tus puntos por descuentos :
- 20% de descuento por 4000 puntos,
- 15% de descuento por 2000 puntos,
- 10% de descuento por 800 puntos,
- 5% de descuento por 300 puntos
Términos del programa de fidelización :
1€ compra = 4 puntos
Puedes canjear tus puntos por descuentos en tus compras, cuanto más acumules más ahorrarás.
Accede a tu cuenta iniciando sesión y haciendo clic en "mis puntos" en la parte inferior derecha.
Preguntas frecuentes:
¿Quién puede registrarse?Es simple cuando creas una cuenta en nuestro sitio. www.perlescorner.com estás registrado automáticamente.
¿Cómo ganar puntos?Ganarás puntos por cada compra de artículos incluidos en el programa.
Tenga en cuenta que sólo las compras realizadas en www.perlescorner.com y en la boutique Perles Corner (11 rue Oberkampf 75011 París) le permiten ganar puntos.
Para ganar puntos primero debes estar registrado en el programa de fidelización con una dirección de correo electrónico válida.
No se tendrán en cuenta las compras realizadas con anterioridad a su registro en el programa de fidelización.
Si tiene varias cuentas, no podrá transferir puntos de una cuenta a otra, deberá Úselos en cada cuenta por separado.
Algunos artículos no ofrecen puntos, encuentre la lista aquí.
¿Cómo veo mi total de puntos?Su total de puntos se recupera en cada página en la parte inferior derecha si ha iniciado sesión.
En la tienda podrás solicitar tu saldo de puntos al realizar el check out.
¿Cómo canjeo mis puntos?Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la cantidad de puntos en la parte inferior derecha de cada pantalla.
Hacer clic en Canjear puntos y verás todas las recompensas que te ofrecemos. Si tienes suficientes puntos, puedes canjearlos por una recompensa. La escala de puntos y la lista de recompensas pueden cambiar sin previo aviso.
Los puntos no se pueden transferir a otra cuenta.
Los puntos no son canjeables ni reembolsables. Como parte de una devolución, los artículos de un pedido pagado en parte con un bono de fidelidad se reembolsará prorrateada y los puntos no se reintegrarán.
¿Cómo uso mis puntos al realizar pedidos en línea?
Por favor canjee sus puntos por vales de descuento con antelación, estos deben ser se utilizará al realizar sus pedidos antes del pago.
Una vez validado el pedido ya no podremos aplicar los descuentos.
Los vales no se pueden combinar entre sí, solo se aplica un vale por pedido.
ellos no no se puede aplicar después de la validación del pedido. Puedes conservarlos para tus próximos pedidos.
Una vez canjeado, se debe utilizar un bono y no se puede volver a transformar en puntos. Puedes encontrar un bono no utilizado en tu área de fidelización en cualquier momento, seguirá siendo válido hasta el final de su validez (6 meses). Vera continuación para encontrarlos:
Debes insertar tu código, en la primera página después de validar la cesta, en el cuadro “tarjeta regalo o código promocional” y luego hacer clic en “aplicar”
Los vales no son acumulables entre sí ni con otros vales y ofertas vigentes. No se pueden dividir y deben utilizarse en su totalidad. en el mismo orden. El saldo de los vales parcialmente utilizados. se perderá.
Los vales de fidelidad no se aplican a los costos de preparación y envío. que siguen siendo su responsabilidad.
¿Cómo uso mis puntos cuando visito la tienda?Pregunta por tu número de puntos al realizar el check out. Si hay una recompensa disponible, podremos aplicarla con las mismas condiciones que en el sitio.
¿Mis puntos caducan?Sí. Después de 18 meses tus puntos caducarán.
¿Mis vales caducan?
Sí. Después de 6 meses, los vales no utilizados caducarán.
- Aprobado: Estos puntos se pueden canjear por recompensas de inmediato.
- En espera: Los puntos se aprueban automáticamente a los 15 días. Después de sus compras, este plazo no se puede reducir.
- Cancelado: Estos puntos no se agregarán a su cuenta. Por ejemplo, esto sucederá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de "Pendiente" a "Cancelado").
¿Cómo salir del programa?Si ya no desea ganar puntos, comuníquese con nosotros para solicitar que lo eliminemos del programa. Por favor tenga en cuenta que perderás los puntos que hayas acumulado.
¿Qué pasa si salgo del programa y decido unirme nuevamente?Simplemente contáctenos y lo reincorporaremos al programa. Sin embargo, su total de puntos comenzará desde cero.
¿Dónde puedo reportar un problema o dar mi opinión?Por favor contáctenos directamente.
