Il tuo programma fedeltà ti consente di scambiare i tuoi punti con sconti :

- Sconto del 20% per 4000 punti,
- Sconto del 15% per 2000 punti,
- Sconto del 10% per 800 punti,
- Sconto del 5% per 300 punti

Termini del programma fedeltà  :

1€  acquisto = 4 punti

Puoi scambiare i tuoi punti con sconti sui tuoi acquisti, più accumuli, più risparmierai.

Accedi al tuo account effettuando il login e cliccando su "i miei punti" in basso a destra.

Domande frequenti:

Chi può registrarsi?

È semplice quando crei un account sul nostro sito www.perlescorner.com sei registrato automaticamente.

Come guadagnare punti?

Guadagnerai punti per  ogni acquisto di articoli inclusi nel programma.
Tieni presente che solo gli acquisti effettuati su www.perlescorner.com e presso la boutique Perles Corner (11 rue Oberkampf 75011 Parigi) ti permettono di accumulare punti.
Per accumulare punti devi prima essere registrato al programma fedeltà con un indirizzo email valido.

Gli acquisti effettuati prima della registrazione al programma fedeltà non verranno presi in considerazione.

Se disponi di più account, non potrai trasferire punti da un account all'altro, dovrai farlo  usali su ciascun account separato.

Alcuni articoli non offrono punti, trovi l'elenco qui.

Come posso vedere il totale dei miei punti?

Il totale dei tuoi punti viene richiamato su ogni pagina in basso a destra se hai effettuato l'accesso.

Presso il negozio potrai richiedere il saldo punti al momento del check out.

Come posso riscattare i miei punti?

Accedi al tuo account e fai clic sul numero di punti in basso a destra di ciascuna schermata.

Fare clic su Riscattare punti e vedrai tutti i premi che ti offriamo. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli con un premio. La scala dei punti e l'elenco dei premi possono cambiare senza preavviso.

I punti non possono essere trasferiti su un altro account.

I punti non sono né scambiabili né rimborsabili. Nell'ambito di un reso, gli articoli di un ordine pagato  in parte con buono fedeltà verrà rimborsato pro quota ed i punti non verranno ripristinati.

Come utilizzo i miei punti quando ordino online?

Si prega di scambiare in anticipo i punti con buoni sconto, questi devono essere  essere utilizzato quando si effettuano gli ordini prima del pagamento.

Una volta convalidato l'ordine non potremo più applicare gli sconti.

I buoni non sono cumulabili tra loro, si applica un solo buono per ordine.

Non lo fanno  non può essere applicato dopo la convalida dell'ordine. Puoi conservarli per i tuoi prossimi ordini.

Una volta riscattato, il buono deve essere utilizzato e non è più trasformabile in punti.  Potrai trovare in qualsiasi momento un buono non utilizzato nella tua area fedeltà, rimarrà valido fino alla sua fine validità (6 mesi). Vederequi sotto per trovarli:

È necessario inserire il codice, nella prima pagina dopo aver convalidato il carrello, nella casella “buono regalo o codice promozionale” quindi fare clic su “applica”

I buoni non sono cumulabili tra loro, né con altri buoni e offerte in corso. Non possono essere divisi e devono essere utilizzati per intero.  sullo stesso ordine. Il saldo dei voucher parzialmente utilizzati  sarà perso.

I buoni fedeltà non si applicano ai costi di preparazione e spedizione  che rimangono di tua responsabilità.

Come utilizzo i miei punti quando visito il negozio?

Chiedi il tuo numero di punti al momento del check out. Se un premio è disponibile, possiamo applicarlo alle stesse condizioni del sito.

I miei punti scadono?

SÌ. Dopo 18 mesi i tuoi punti scadranno.

I miei voucher scadono?
SÌ. Dopo 6 mesi i tuoi voucher non utilizzati scadranno.

Cosa significano gli stati "approvato", "in sospeso" e "annullato"?

- Approvato: Questi punti possono essere riscattati immediatamente per i premi.

- In attesa: I punti vengono approvati automaticamente 15 giorni  dopo i vostri acquisti, tale termine non potrà essere ridotto.

- Annullato: Questi punti non verranno aggiunti al tuo account. Ad esempio, ciò accadrà se annulli un acquisto (i punti cambieranno da "In sospeso" a "Annullato").

Come uscire dal programma?

Se non desideri più accumulare punti, contattaci per richiedere la rimozione dal programma. Tienilo presente  perderai i punti che hai accumulato.

Cosa succede se lascio il programma e decido di iscrivermi nuovamente?

Basta contattarci e ti reintegraremo nel programma. Tuttavia, il totale dei tuoi punti inizierà da  zero.

Dove posso segnalare un problema o esprimere la mia opinione?

Vi preghiamo di contattarci direttamente.